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Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur, smartphone ou tablette lorsque vous visitez notre site web. Ils nous aident à reconnaître votre appareil, à mémoriser vos préférences et à améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont entièrement sûrs et ne peuvent pas transporter de virus ni installer de logiciels malveillants sur votre appareil.

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2. Types de cookies que nous utilisons

Eloria utilise quatre catégories principales de cookies pour vous offrir la meilleure expérience possible :

3. Comment nous utilisons les cookies

Plus précisément, Eloria utilise des cookies pour :

• Panier d'achat : Garder une trace des articles que vous ajoutez à votre panier pendant que vous parcourez notre collection de perruques
• Paiement sécurisé : Traiter les paiements de manière sûre et sécurisée via Shopify Payments, PayPal et d'autres passerelles
• Gestion de compte : Mémoriser votre statut de connexion et votre historique de commandes
• Personnalisation : Vous présenter des perruques recommandées en fonction de votre historique de navigation et d'achat
• Liste de souhaits : Enregistrer vos perruques préférées pour une considération ultérieure
• Surveillance des performances : Analyser le trafic du site web et résoudre les problèmes pour améliorer votre expérience
• Récupération de panier abandonné : Envoyer des rappels concernant les perruques que vous avez laissées dans votre panier

4. Cookies tiers

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui peuvent également déposer des cookies sur notre site web. Ceux-ci incluent :

Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous vous recommandons de les consulter pour obtenir des informations complètes sur leurs pratiques en matière de données.

5. Votre consentement

Lors de votre première visite sur Eloria.com, une bannière de cookies vous demandera votre consentement. En cliquant sur "Accepter tous les cookies", vous acceptez notre utilisation des cookies telle que décrite dans cette politique. Vous pouvez également choisir "Paramètres des cookies" pour personnaliser vos préférences.

* Ceci est un aperçu visuel de notre bannière de consentement aux cookies. Elle apparaîtra lorsque vous visiterez notre site web.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le lien "Paramètres des cookies" dans le pied de page de notre site web.

6. Comment gérer ou désactiver les cookies

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Voici comment gérer les cookies sur les navigateurs populaires :

• Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
• Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de site web
• Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
• Microsoft Edge : Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies

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7. Durée des cookies

Les cookies sur Eloria relèvent de deux catégories de durée :

• Cookies de session : Cookies temporaires qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ceux-ci sont utilisés pour la fonctionnalité du panier et la sécurité pendant votre visite.
• Cookies persistants : Restent sur votre appareil pendant une période définie (de quelques jours à 2 ans). Ceux-ci mémorisent vos préférences, votre statut de connexion et nous aident à personnaliser votre expérience lors de futures visites.

8. Mises à jour de cette politique en matière de cookies

Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies de temps à autre pour refléter les changements technologiques, les exigences légales ou nos pratiques commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour" actualisée. Pour les modifications importantes, nous pourrions vous en informer par e-mail ou via un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé de la façon dont nous utilisons les cookies.

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Si vous avez des questions concernant notre politique en matière de cookies ou la façon dont nous traitons vos données, n'hésitez pas à nous contacter :

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